レンタルEC

レンタルビジネスにも
サブスクリプションにも
レンタルEC構築なら G1commerce

通常の物販サイトと異なるレンタルビジネスに対しても
EC機能を活用・カスタマイズすることで
ご要望に合わせたレンタルECを実現いたします

レンタルECは「返却」プロセスが重要

通常のECサイト（ショッピングサイト）とは異なり、レンタルならではの機能として「返却」があります。レンタル商品を契約期間で貸し出しし、期間終了で返却頂くときのプロセスをシステム化することで、レンタルECビジネスの運用や業務負荷の軽減を実現します。
サービスの中には、付帯サービスやオプション申込、レンタル延長など、返却以外にも多岐に渡って考慮が必要な分、一般的なECサイト以上に個別要件をしっかり対応していく必要があります。
返却方法や返却に必要な項目は商材やビジネスによって様々かと思いますので、お客様のビジネスをよく理解し、適切なレンタルEC構築を実現に向けて支援していきます。

返却後の商品状態を管理

レンタル期間が終了し返却された商品は、様々な状態で戻ってくることが想定できます。 傷や汚れ、部品不足など理由は色々ありますが、システム運用ではカバーできない、返却後の商品状態を適切に管理運用していくため、状態をステータス管理することで運用を支えます。
また、その状態によってはメンテナンス対応などが必要であれば、そのプロセスまで考慮したシステム開発を行い、人的ミスや漏れを最小限にするための仕組みを提供いたします。

レンタル料金体系（月額固定・従量課金等）

レンタル商材によって料金体系も様々かと思います。月額固定や従量課金体系、延長料金、初月日割等プランの選択肢を増やすことで、顧客サービス向上につなげることができます。
ただし、これらに加え、ECで行うような販促キャンペーンなどを組み合わせることで、その提供価格が煩雑になったり、イレギュラー対応が困難になる可能性もあります。無理のない運用も心掛けつつ、売上を最大化する施策に注力できるような仕組みづくりを支援していきます。

基幹システムや独自商品管理システム連携

一般的なECサイトだけでなく、レンタルECサイトであっても基幹システムや外部システムの連携は多くが必須要件になる場合があります。
特にレンタルECの場合、根幹となるレンタル商品の管理を独自システムで行っている（レンタル商材によって管理方法が個別）ことが多い傾向です。
G1commerceでは、外部システムの連携を拡張性高く実装することや、過去の経験から連携方式や連携タイミング、連携リスクや業務を考慮して、実装することを得意としています。 多分に漏れず、独自の商品管理システムとの連携についてもしっかりとご支援させて頂きます。

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